"Je bent als stand-by gezet voor deze vlucht en hebt geen stoel" "Ik heb deze vlucht 3 maanden geleden geboekt en volledig betaald. En we gaan met dit vliegtuig vliegen?" "We hebben genoeg zitplaatsen en zitten aan de capaciteit. Onze manager zal hier zijn na de hele vlucht boardboards en ze zullen proberen je een stoel toe te wijzen. We hebben er genoeg. "Wacht, dus gaan we met z'n drieën in dit vliegtuig zitten of schopt je ons eraf?" "Je hebt geen stoel en we zitten op volle capaciteit. Ik heb 30 jaar aan luchtvaartmaatschappijen gewerkt en zo is het altijd gedaan." "Je doet dit al 30 jaar en je kunt me niet vertellen of ik in dit vliegtuig zit?"