«Вас посадили в запас на этом рейсе, и у вас нет места» «Я забронировал и полностью оплатил этот рейс 3 месяца назад. И мы собираемся летать на этом самолете?» «У нас достаточно сидячих мест, и мы работаем на полную мощность. Наш менеджер будет здесь после всех полетов и постарается назначить вам место. У нас хватает. «Подожди, так мы трое будем лететь на этом самолете или ты выгоняешь нас?» «У вас нет места, а мы переполнены. Я проработал в авиакомпаниях 30 лет, и так всегда делалось». «Вы занимаетесь этим уже 30 лет и не можете сказать мне, буду ли я на этом самолете?»