Wij geloven dat toegepaste AI hoge-impact knelpunten in kritieke sectoren zoals IT-diensten kan oplossen. Maar echte productiviteitsverandering vereist dat technologieën in de kern van bedrijven worden ingebed, en niet alleen bovenop bestaande systemen worden gelegd. Daar komt ons AI-gestuurde roll-up playbook om de hoek kijken, dat helpt ervoor te zorgen dat automatisering op grote schaal wordt geïmplementeerd, wat resulteert in efficiëntiewinst die zich over ecosystemen opstapelt. Organisaties vertrouwen op Managed Service Providers (MSP's) om alles te beheren, van cloudinfrastructuur tot cybersecurity, maar ondanks het kritieke belang van deze systemen, opereren de meeste MSP's naar onze mening nog steeds met verouderde processen en handmatige workflows die hun vermogen om efficiënt op te schalen beperken. Daarom zijn we enthousiast om onze samenwerking met @saurin_flyin, @Heffo42 en het team van Titan, een AI-holdingbedrijf dat we vanaf hun eerste financieringsronde hebben gesteund, voort te zetten. Vandaag kondigen we onze investering aan terwijl zij hun eerste platformacquisitie van RFA uitvoeren, wat een cruciaal moment markeert in hun missie om IT-diensten te revolutioneren met toegepaste AI. "Wij geloven dat we aan het begin staan van een grote verschuiving in de manier waarop IT-diensten worden geleverd. Titan bouwt, naar onze mening, de infrastructuur en intelligentielaag om de volgende generatie MSP's te ondersteunen, waarbij de schaalbaarheid van software wordt gecombineerd met de nuance en zorg van menselijke service. We zijn enthousiast om dit team te steunen terwijl zij zich voorbereiden om een hele categorie te hervormen." -GC’s @marcbhargava