Vi tror att tillämpad AI kan lösa tryckpunkter med hög påverkan i kritiska sektorer som IT-tjänster. Men verklig produktivitetsomvandling kräver att tekniken är inbäddad i kärnan av verksamheten, inte bara i lager ovanpå befintliga system. Det är där vår AI-aktiverade roll-up-spelbok kommer in i bilden, och hjälper till att säkerställa att automatisering implementeras i stor skala, vilket resulterar i effektivitetsvinster som ökar i alla ekosystem. Organisationer förlitar sig på Managed Service Providers (MSP:er) för att hantera allt från molninfrastruktur till cybersäkerhet, men trots den kritiska betydelsen av dessa system arbetar de flesta MSP:er enligt vår uppfattning fortfarande med äldre processer och manuella arbetsflöden som begränsar deras förmåga att skala effektivt. Därför är vi glada över att fortsätta vårt partnerskap med @saurin_flyin, @Heffo42 och teamet på Titan, ett AI-holdingbolag som vi har stöttat från deras första finansieringsrunda. Idag tillkännager vi vår investering när de genomför sitt första plattformsförvärv av RFA, vilket markerar ett avgörande ögonblick i deras uppdrag att revolutionera IT-tjänster med tillämpad AI. "Vi tror att vi är i början av ett stort skifte i hur IT-tjänster levereras. Titan bygger, enligt vår uppfattning, infrastrukturen och intelligenslagret för att driva nästa generations MSP:er, genom att blanda programvarans skalbarhet med nyanserna och omsorgen hos mänsklig service. Vi är glada över att stödja det här teamet när de tar sig an att omforma en hel kategori." -GC:s @marcbhargava