我们相信,应用人工智能可以解决IT服务等关键领域中的高影响力压力点。但真正的生产力转型需要将技术嵌入到企业的核心,而不仅仅是叠加在现有系统之上。这就是我们的AI驱动的整合手册发挥作用的地方,帮助确保自动化能够大规模实施,从而在生态系统中实现效率提升。 组织依赖于托管服务提供商(MSP)来处理从云基础设施到网络安全的所有事务,然而尽管这些系统至关重要,在我们看来,大多数MSP仍然使用遗留流程和手动工作流,这限制了它们高效扩展的能力。这就是为什么我们很高兴继续与@saurin_flyin、@Heffo42以及我们从第一轮融资开始就支持的AI控股公司Titan团队合作。 今天,我们宣布我们的投资,因为他们正在执行首次平台收购RFA,这标志着他们在用应用人工智能革命化IT服务的使命中的一个关键时刻。 “我们相信,我们正处于IT服务交付方式重大转变的开始。Titan正在构建我们认为的基础设施和智能层,以推动下一代MSP,结合软件的可扩展性与人类服务的细致和关怀。我们很高兴支持这个团队,他们将重新塑造整个类别。” -GC的@marcbhargava
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