observação != julgamento. a maioria das pessoas confunde os dois porque nunca aprenderam a lidar com a ambiguidade, especialmente nas minhas respostas. elas veem ou leem algo e muitas vezes moralizam instantaneamente. os mais inteligentes esperam. eles coletam mais sinais e separam o mapa do terreno. o julgamento é reativo. a observação é receptiva. o julgamento diz "isto é mau." a observação diz "isto está a acontecer." e a maior parte da vida depende de saber a diferença.