Instrumentele stimulează eficiența. Sistemele de înregistrare construiesc dependență și, în cele din urmă, șanțuri pe termen lung. Suntem încântați de instrumentele care preiau, mută și procesează date cu eleganță. Dar suntem interesați să colaborăm cu instrumente care transformă aceste date în cunoștințe colective și surse de adevăr.