AWS s-a luptat până acum în ceea ce privește inteligența artificială orientată către clienți, dar bănuiesc că există puțini mai bine poziționați pentru a utiliza IA intern. Corpusul de scriere internă structurată este format din date de antrenament incredibile – PRFAQ-uri, documente de design, 6 pagini – și documente sunt de fapt folosite pentru a conduce produsele.