Ключевые идеи из моего разговора с @harleyf 1. Результат над эго: Харли управлял тысячами людей в качестве главного операционного директора в Shopify. «В этом было немного эго», — признается он. «Я чувствовал себя очень важным». Но это было неестественно. В 2021 году он ушел в отставку, чтобы стать президентом со значительно меньшей командой. Для посторонних это казалось понижением в должности. В течение нескольких недель его энергия взорвалась. Компания начала расти еще быстрее. Он перешел от адекватного управления многими вещами к исключительному выполнению одной задачи. Лучшие никогда не выбирают названия, а не влияние. 2. Не волнуйтесь, что они думают: «Я не могу быть всем для всех, — говорит Харли. Я как бы смирился с этим много лет назад». Он придирчив к тому, с кем проводит время. Некоторые люди являются энергетическими вампирами. Другие являются энергетическими катализаторами. Он находит время только для катализаторов. В то время как другие из кожи вон лезут, чтобы организовать свою жизнь так, чтобы угодить всем, он организует свою жизнь вокруг своих приоритетов. Цена попытки угодить всем – это разочаровывать вас самих. 3. Найдите хорошего второго пилота: «Большинству людей нужен кто-то еще, кто поможет им подняться на следующий уровень», — говорит Харли о своем партнерстве с Тоби Лютке. В течение 16 лет Тоби видел лучшую версию Харли, чем он видел в себе. Когда Харли думает, что он на пике, Тоби показывает ему другую передачу. Никакого движения накатом. Они противоположности. Тоби создает продукты. Харли рассказывает истории. Вместе они построили компанию стоимостью более 100 миллиардов долларов. В то время как некоторые люди могут подтолкнуть себя к величию в одиночку, большинству нужен партнер, который не позволит им успокоиться. Правильный партнер открывает все. Неправильный убивает все. 4. Найдите модель для подражания: Прежде чем пожениться, Харли и Линдси определили пары с хорошими браками. Затем они назначили двойные свидания. Они наблюдали. Как же спорили эти пары? Как они ремонтировались? «В конечном итоге мы разработали этих наставников по отношениям», — говорит он. Они никогда им не говорили. Они просто смотрели и учились. Большинство людей учатся, терпя неудачи. Умные люди учатся, наблюдая. 5. Смущение – это вступительный взнос: Первое интервью Харли было болезненным. Его восьмилетняя дочь выучила его наизусть. Она также видела его последние работы, где он командует разговором. «Очень, очень комфортно чувствовать себя некомфортно — это волшебство», — говорит он. Он наблюдает за каждым из них, одержимый улучшениями. Как сказал Чарли Мангер: «Вы должны тереть свой нос в своих ошибках». Большинство людей скрывают свои ошибки. Харли анализирует свои. Угадайте, кто быстрее совершенствуется. 6. Одержимость побеждает талант: «(Лучшие) предприниматели просто превосходят других людей», — говорит Харли. Вы не можете победить того, кто заботится о вас больше, чем вы. Они работают усерднее. Они работают дольше. Они работают умнее. Большинство людей доходят до «достаточно хорошо» и останавливаются. Одержимые никогда не останавливаются. Вот почему они побеждают. 7. Высокая агентность: «Высокая агентность — это тот, кто видит проблему и говорит: «Я собираюсь ее исправить», а затем решает ее сам», — говорит он. Никаких комитетов. Без разрешения. Просто решения. Жизнь случается с большинством людей. Люди с высокой агентностью случаются в жизни. 8. Запланируйте свои приоритеты: Харли медитирует по восемь минут в день. Он занесен в календарь. Как и прогулки с женой Линдси, времяпрепровождение с семьей и блоки мышления. Все имеет цветовую кодировку. Фиолетовый цвет означает общественные обеды. Один раз в неделю максимум. Как я люблю говорить, покажите мне свой календарь, и я покажу вам ваши приоритеты. Большинство людей говорят одно, а делают другое. Система или запись — это то, как вы проводите свое время, а не то, что вы говорите. 9. Адаптируйся или умри: «Если вы не используете ИИ рефлекторно, у вас проблемы», — написал Тоби всему Shopify. С каждым годом планка повышается. То, что квалифицировало вас в прошлом году, не будет квалифицировано в этом году. Многие люди занимаются искусственным интеллектом. Харли прыгает. Он использует его для отслеживания здоровья, анализа речи и подробных исследований. Окружающая среда меняется. Вы либо меняетесь быстрее, либо вас заменяет кто-то, кто меняется. В Shopify каждый должен ежегодно проходить переквалификацию для своей работы. Стандарт продолжает расти. Продолжайте в том же духе или уходите.