"những cử chỉ biểu tượng nhỏ thường đóng một vai trò quan trọng trong việc thiết lập lòng tin... Một ví dụ tốt về điều này là cách cư xử trên bàn ăn. Mặc dù không quá quan trọng về bản thân, nhưng cách cư xử trên bàn ăn cho phép cá nhân thể hiện khả năng tự kiềm chế của họ."