Kun luomme dokumentaatiota/opetusohjelmia muille ekosysteemeille, emme koskaan käytä oikoteitä laatuprosessissa. Jos sisäinen tarkastaja sanoo, että sitä voidaan parantaa, parannamme sitä, vaikka voisimme lähettää työn sellaisenaan ja silti saada sen hyväksytyksi asiakkaalta (ja siten maksamaan sen aikaisemmin). Emme koskaan painosta arvostelijoita merkitsemään asioita valmiiksi. Hyvä kirjoittaminen vie aikaa, varsinkin tuntemattomista aiheista.