« Les produits technologiques deviennent obsolètes au moment précis où ils deviennent parfaits. Parfait signifie qu'il n'y a plus rien à faire, c'est fini. C'est à ce moment-là que d'autres personnes interviennent avec des approches complètement différentes qui sont défaillantes et étranges de toutes sortes de manières, mais fondamentalement différentes. » —@pmarca