Stavo parlando con un mio amico qualche giorno fa riguardo alla giocabilità all'interno dei prodotti. In sostanza, la maggior parte delle persone che costruiscono prodotti per i consumatori commettono questi errori cardinali (almeno uno, se non di più): – dimenticano del tutto la giocabilità, e il prodotto diventa troppo rigido – cancellano ogni opinione che nasconde se stessi Questi sono errori perché i migliori prodotti iniziali dovrebbero sempre essere personali. Dovrebbero essere strani. Dovrebbero essere specifici. Dovrebbero trasmettere il gusto del fondatore, le loro battute, le loro ossessioni, persino i loro traumi. Se questo manca, ciò che hai creato non è un prodotto. È una sorta di tela vuota dove gli altri devono fare tutto il lavoro.