I lavori possono essere suddivisi in 3 tipi di compiti: 1. Ripetitivo - rispondere a un ticket di supporto clienti 2. Lineare - aggiornare la documentazione 3. Esponenziale - migliorare il prodotto stesso Il valore per i compiti più preziosi a lungo termine è spesso negativo all'inizio, rendendoli difficili da prioritizzare.