Les emplois peuvent être divisés en 3 types de tâches : 1. Récurrentes - répondre à un ticket de support client 2. Linéaires - mettre à jour des documents 3. Exponentielles - améliorer le produit lui-même La valeur des tâches les plus précieuses à long terme est souvent négative au début, ce qui les rend difficiles à prioriser.