Een les die ik eerder had willen leren: De meeste mensen zijn niet buiten jouw bereik, ze zijn gewoon buiten jouw inspanning. Stuur de koude e-mail. Loop naar de vreemdeling toe. Vraag om hulp. Toegang is dichterbij dan je denkt, maar alleen voor degenen met de moed om te vragen. Gesloten monden worden niet gevoed.