En lekse jeg skulle ønske jeg lærte tidligere: De fleste mennesker er ikke utenfor din rekkevidde, de er bare utenfor din innsats. Send den kalde e-posten. Gå bort til den fremmede. Be om hjelp. Tilgangen er nærmere enn du tror, men bare for de som har mot til å spørre. Lukkede munner blir ikke matet.