Algumas das maiores vitórias nos negócios vêm de produtos que a maioria das pessoas ignora. Stanley, uma marca de copos de 100 anos, se reinventou. O que antes era puramente funcional agora é um item básico do estilo de vida viral. @proseofficial construiu uma marca de xampu de US $ 100 milhões, fazendo algo genérico parecer pessoal. Os melhores empreendedores não perseguem o que é brilhante. Eles identificam o que é esquecido.
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