Por 11 anos, envio uma newsletter semanal. Quinhentas e setenta e duas edições construídas em torno de links que as pessoas me dizem consistentemente que realmente leem. Esse ritmo funciona. Vou ficar com ele. Mas frequência não é a mesma coisa que utilidade. Muito do feedback dos operadores se resume ao timing. Quando algo aparece em um resumo semanal, o momento de agir muitas vezes já passou. Então estou conduzindo um experimento restrito. Uma lista diária. Curta. Focado no operador. Otimizado para sinal, não para volume. Este é um teste para ver se o sinal de frequência mais alta realmente ajuda as pessoas a fazer melhores chamadas enquanto estão em movimento. O e-mail semanal permanece. A diária ganha seu lugar ou não.