Fiz uma análise profunda sobre o que aconteceu com a Bed Bath & Beyond neste fim de semana. Muitos fatores levaram à morte da empresa, alguns internos e outros externos. Mas o mais surpreendente foi como a "mágica" da loja era que eles transformaram a experiência de compra em um jogo. Isso foi alcançado através do envio em massa de cupons, que parecia uma caça ao tesouro. Quando a nova gestão entrou durante o período de 2019+, eles acabaram com ambas as coisas. Incapazes de continuar jogando o "jogo", os clientes pararam de vir.