Indiferent cine ești, fie că este un gigant sau un startup. Dacă ajungi din urmă și concurezi cu 100 de puncte, tot nu este suficient să obții 100 de puncte în același mod. Nu trebuie doar să înscrii 120. De asemenea, trebuie să inovați sau să faceți tot posibilul pentru a oferi utilizatorilor un motiv pentru care trebuie să vă folosească produsul.