La revedere Tableau 👋 Pirații suedezi SaaS sunt aici. Tableau este un instrument de business intelligence deținut de Salesforce. Ani de zile a făcut parte din modul în care am lucrat la Voi. La început s-a simțit puternic, dar în timp s-a transformat în ceea ce multe instrumente SaaS moștenite devin scumpe, greoaie și lente. Fiecare solicitare ad-hoc a ajuns într-o întârziere a analiștilor. Echipele locale din cele peste 100 de orașe au fost lăsate să aștepte informații, costurile au continuat să crească și viteza a dispărut. Așa că l-am smuls. Economiile directe sunt de sute de mii de euro în licențe. Economiile indirecte sunt și mai mari, deoarece analiștii se pot concentra acum pe munca cu impact ridicat în loc de raportarea repetitivă. Cea mai mare schimbare este viteza. Ceea ce înainte dura săptămâni se întâmplă acum în câteva secunde. Iată cum am făcut acest lucru posibil: 1. Am reparat fundațiile. Ani de muncă în domeniul guvernanței datelor. Fiecare valoare are un proprietar, verificări de calitate, semantică și definiții. Toată lumea din companie știe ce înseamnă un număr. Cu acest lucru, auto-servirea a devenit posibilă, ceea ce este esențial atunci când echipele locale din peste 100 de orașe au nevoie de datele potrivite la momentul potrivit. 2. Am definit de ce avem nevoie, nu de ce am plătit. O singură sursă de adevăr, streaming de date în timp real și autoservire pentru utilizatorii fără tehnică. Analiștii nu-și mai petrec zilele cu mici cereri unice. 3. Am folosit LLM-uri ca punte. Împreună cu un partener de proiectare, am construit o interfață de utilizare care acceptă inteligența de afaceri continuă și am creat un analist de date AI care locuiește în Slack și Sheets. LLM-urile traduc limbajul natural în SQL, interoghează depozitul și returnează din nou informații sau imagini în limbaj natural. Acest pas este cel care a deblocat adevăratul self service la scară largă. Dar LLM-urile singure nu sunt suficiente. Într-un cadru de întreprindere aveți nevoie de linii directoare stricte și de bariere de protecție. Fără guvernanță, riscați răspunsuri inconsecvente, definiții greșite sau chiar probleme de conformitate. Combinația dintre guvernanța solidă a datelor cu puterea LLM-urilor este ceea ce face ca acest lucru să funcționeze. Rezultatele sunt clare: 1. Milioane economisite pe SaaS și forță de muncă 2. O singură sursă de adevăr pentru toți indicatorii cheie 3. Autoservire pentru toată lumea din companie în limitele clare 4. Timp de până la 100 de ori mai rapid pentru a obține informații și luarea deciziilor LLM-urile au făcut posibilă această schimbare. Guvernanța puternică a făcut-o sigură. Tablou RIP. Și nu va fi ultimul instrument SaaS moștenit pe care îl înlocuim. Trăiască pirații suedezi SaaS.