Este ușor să interacționezi cu ceilalți, pentru că oamenii pot să se prefacă, și s-ar putea să te facă să te simți bine și pe tine... Dar este greu să se coordoneze pentru că nu mai pot pretinde, deoarece necesită muncă reală, iar emoțiile lor negative copleșesc, ceea ce deschide o fereastră către mai multe conflicte pe termen lung... Nu putem realiza cu adevărat o coordonare eficientă între două părți decât dacă ambele își rezolvă propriile nesiguranțe, îndoieli și temeri înainte de a se implica pe deplin într-un angajament de a livra o lucrare împreună.