Om du säger något snällt kan du kontrollera 50% av alla människor. Ge några fördelar, du kan kontrollera 70% av människorna. Säg något snällt och ge några fördelar, du kan kontrollera 90% av människor. Lämpliga bra ord och fördelarna med att investera i dem kan kontrollera 99 % av alla människor. Du behöver inte tänka på den återstående 1%.