Theo tôi, nếu bạn muốn cạnh tranh với EHR, điều bạn thực sự cần làm là giúp các bác sĩ trở nên độc lập. Hầu hết các phàn nàn về EHR thực chất là phàn nàn về việc các bệnh viện là những doanh nghiệp lớn, và bất kỳ phần mềm nào được xây dựng cho các doanh nghiệp lớn đều tệ. Các phòng khám nhỏ hơn có nghĩa là quy trình làm việc cụ thể hơn và giao diện đơn giản hơn. Vì vậy, điều bạn thực sự cần làm là tạo điều kiện cho nhiều phòng khám nhỏ hơn, với EHR là một thành phần trong việc tạo điều kiện đó. Bạn vẫn cần giải quyết phần còn lại. Dưới đây là từ một bài nói chuyện mà tôi đã thực hiện nhiều năm trước về một số điều khác cần giải quyết.