thiết kế môi trường của bạn để làm cho thành công trở nên tự động - vì hệ thống luôn vượt qua động lực mỗi lần làm cho điều đúng trở nên dễ dàng & điều sai trở nên khó khăn. loại bỏ ma sát từ những gì giúp bạn & thêm ma sát vào những gì làm hại bạn ngừng dựa vào sức mạnh ý chí và bắt đầu thiết kế sự không thể tránh khỏi