Proiectați-vă mediul pentru a face succesul automat - deoarece sistemele depășesc motivația de fiecare dată Faceți lucrul corect ușor și greu lucrul greșit. Eliminați frecarea din ceea ce vă ajută și adăugați frecare la ceea ce vă rănește Nu vă mai bazați pe voință și începeți să proiectați inevitabilitatea