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Videokommunikation wird zu einem hochrentablen Unterscheidungsmerkmal im Automobilhandel.
Jake Hales, Digital Operations Manager bei @GoSeeGee, erklärt, wie die Skalierung des Videoengagements Millionen an Umsatzwachstum pro Quartal antreibt.
"Ausgehende Telefonanrufe sind eine Herausforderung, selbst Textnachrichten sind eine Herausforderung, um in die Postfächer der Menschen zu gelangen. Und dann E-Mail, E-Mail ist seit 15 Jahren ein Witz. Also, wie bekommt man die Aufmerksamkeit des Kunden in diesem Raum, der von AI und Spam dominiert wird? Nun, das geht mit einem personalisierten Video und der Einladung an den Kunden in den Laden."
"Ich messe das jedes Quartal, und ich habe das für jedes Quartal seit etwa vier Jahren gemessen. Es ist ungefähr ein 30%iger Anstieg der Abschlussquote, wenn man Video anwendet. Und dann gibt es normalerweise auch einen Bruttowachstumsanstieg, heutzutage eher am Ende als am Anfang."
"Es gibt eine vierteljährliche Gelegenheit für eine Gruppe unserer Größe, von etwa 3 Millionen Dollar Umsatzwachstum pro Quartal, wenn man [personalisierte Videos] zu skalieren beginnt."
Daily Dealer live moderiert von @samdarc und @udemartino
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