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ビデオ通信は、自動車小売業におけるROIの高い差別化要因になりつつあります。
@GoSeeGee のデジタル オペレーション マネージャーである Jake Hales が、ビデオ エンゲージメントの拡大が四半期ごとに数百万ドルの収益成長をどのように促進しているかを説明します。
「アウトバウンド電話は困難です。テキストメッセージでさえ、人々の受信箱に入るのは困難です。そして、電子メール、電子メールは 15 年間冗談でした。では、AI とスパムが支配するこの分野で、どうすれば顧客の注意を引くことができるのでしょうか?それは、パーソナライズされたビデオを作成して、顧客を店舗に招待することです。」
「私はこれを四半期ごとに測定しており、約4年間、四半期ごとにこれを測定してきました。動画を適用すると、クローズ率が約 30% 増加します。そして、通常、総額の増加もあり、最近ではフロントエンドよりもバックエンドで増加することが多いです。」
「私たちの規模のグループでは、四半期ごとに [パーソナライズされたビデオ] の規模を拡大し始めると、四半期ごとに 300 万ドル程度の収益成長が見込まれる機会があります。」
デイリーディーラーライブは@samdarcと@udemartinoが主催します
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