ABSORCIÓN DE IDEAS La generación de ideas es una de mis mayores fortalezas como solucionador de problemas, pero la incapacidad de observar cuándo/dónde lo estaba haciendo fue una gran debilidad al principio de mi carrera como ejecutivo/líder. Ni siquiera me di cuenta de que estaba inundando a mi organización con ideas, hasta que un compañero líder de ingeniería vino a mí y me dijo: “Gokul, tienes que dejar de generar confeti de ideas. La organización necesita una ejecución enfocada, no más ideas.” Nunca he olvidado esa frase de hace casi dos décadas. Hice dos cambios: (a) idear en entornos muy pequeños, principalmente 1:1, con líderes senior, para desarrollar un concepto (¡hago esto con AI hoy!), en lugar de en grupos, a menos que el objetivo de la reunión grupal fuera idear, y (b) intentar ser socrático en la formulación: “¿deberíamos considerar X?” y dejar claro que X es una sugerencia, no una directiva, y es trabajo del equipo decidir si X tiene sentido frente a todas las otras cosas en su plato. Aprendí esto de la manera difícil después de que alguien me presentara un resultado de trabajo basado en una mala interpretación de un comentario al pasar que hice en una reunión. Fue catártico ver que Bezos tuvo el mismo problema al principio de su carrera. De una entrevista reciente: “Jeff Wilke vino a mí un día, trabajó para Amazon durante un cuarto de siglo, pero esto es cuando probablemente me conocía solo desde hace un año y me dijo: ‘Jeff, tienes suficientes ideas para destruir Amazon.’ Y esta fue una idea tan impactante para mí. Jeff dijo que tienes suficientes ideas por minuto, por día, por semana para destruir Amazon. Yo estaba como, ¿qué quieres decir? Él dijo: tienes que liberar el trabajo a la tasa correcta que la organización pueda aceptar y él era un experto en manufactura, así que su visión del mundo era que cada vez que liberaba una idea, estaba creando un backlog, una cola de trabajo en proceso y, como se estaba acumulando, no estaba añadiendo valor y, de hecho, estaba creando distracción. Y así él dijo: ‘Mira, tienes que averiguar cuándo liberar estas nuevas ideas a una tasa que la organización pueda aceptar y esto, quiero decir, suena tan obvio, pero no era obvio en ese momento para mí y esta fue una profunda percepción para mí. Así que comencé a priorizar mejor las ideas, manteniendo listas de ellas, manteniéndolas para mí hasta que la organización estuviera lista para las ideas y luego también comencé a averiguar cómo puedo construir una organización que pueda estar lista para más ideas, eso se trata de tener el equipo senior adecuado y el liderazgo adecuado y dar a esas personas la capacidad ejecutiva para que pudieran hacer más ideas por unidad de tiempo. Y así, y eso es lo que construimos, construimos una empresa que es muy buena en inventar y hacer más de una cosa a la vez y quieres construir, a medida que la empresa crece, quieres poder hacer más de una cosa a la vez, pero esa idea de liberar el trabajo fue muy profunda para mí y nos hizo operativamente más efectivos mientras seguíamos siendo inventivos y ¿crees que eres un mejor inventor?