Yksi asia, joka kannattaa tehdä ennen kuin kosket pikseleihin: [Tilanne] Asiakas: "Brändimme on ystävällinen, luotettava, moderni ja itsevarma." Sinä: "Hieno ohjeistus, suunnitellaan!" Seis. Nämä brändiadjektiivit ovat enimmäkseen hyödyttömiä. Ensimmäinen tarkistus: erottavatko he sinut oikeasti? Kysy: Valitsisiko kilpailija ylpeänä päinvastaista? (Asia, jonka opin Franzilta, pomoltani IDEO:ssa.) Epäystävällinen? Epäluotettava? Vanhanaikainen? Ujo? Kyllä, yksikään kilpailija ei valitsisi heitä. Nämä eivät siis ole sijoittumisvaihtoehtoja. Ne ovat perusodotuksia. Jos kaikilla on niitä, he eivät selitä mitään, ja suunnittelu menee tylsään beigin sävyyn. Mitä siis teet sen sijaan? Venytä jokainen adjektiivi monipuolisemmaksi spektriksi. Jaa asiakkaalle. Lisää visuaalisia esimerkkejä, jos sinulla on aikaa... Sitten pakota valinta. (ok – hetki arvostaa interaktiivista konfettipainiketta ja emojiseuraajaa, jonka tein @framer minuuteissa heidän tekoälytyöpajallaan!) Tässä käytännön esimerkki: Ystävällinen? Entä jos.... kohtelias → lämmin → leikkisä → hassu (yrityskäyttöliittymä → pyöristetty käyttöliittymä → käsin piirretty → meemienergia) Varma? Entä jos... päättäväinen → rohkea → rohkea → uhkarohkea (Sveitsiläinen ruudukko → iso kirjasin→ rajattu kaaos) Moderni? Entä jos... Nykyinen → tulevaisuuteen katsova → kokeellinen → muukalais. (puhdas järjestelmä → rikkinäiset ruudukot → hämmästyttävät visuaalit) Luotettava? Entä jos... muodollinen → läpinäkyvä → raaka (kiillotettu käyttöliittymä → näkyvät saumat → anti-brändi) Mielenkiintoiset brändit valitsevat puolen ja hyväksyvät seuraukset. Tylsät brändit pysähtyvät puoliväliin ja kutsuvat sitä strategiaksi. Jos brändiadjektiivisi eivät saa sinua tuntemaan oloasi hieman hermostuneeksi JA inspiroituneeksi suunnitellessasi... He eivät tee työtään.