Arme secrète pour la vie : Soyez le genre de personne avec qui il est facile d'être. Parlez quand cela ajoute de la valeur. Restez silencieux quand vous avez quelque chose à apprendre. Restez calme quand les choses tournent mal. Riez plus que vous ne vous plaignez. Surtout, restez constant. La constance gagne la confiance. La confiance gagne tout.