"Plus que DNS : La panne de 14 heures d'AWS us-east-1" par Jonathon Belotti @jonobelotti_IO // Bonne tentative de donner un sens au rapport plutôt obscur d'Amazon. Les post-mortems en logiciel/ops ne devraient pas utiliser l'RCA (analyse de la cause racine) mais plutôt utiliser le cadre de : • Mécanisme : Le processus immédiat qui a entraîné l'interruption/de la panne (par exemple, aucune entrée DNS) • Cause : Le défaut spécifique qui a conduit aux changements mécanistes (par exemple, condition de course) • Manière : Les circonstances entourant le défaut ou comment cela s'est produit (par exemple, erreur de codage, erreur d'opérateur humain, défaillance matérielle, etc.) L'RCA est un instrument trop grossier. Post complet après la pause...