Jika chatbot menjawab pertanyaan Anda, agen AI (seharusnya) melakukan sesuatu atas nama Anda, untuk secara aktif mengurus hidup dan bisnis Anda. Mereka mungkin berbelanja untuk Anda, memesan perjalanan, mengatur kalender Anda, meringkas berita untuk Anda dengan cara khusus, melacak keuangan Anda, memelihara database dan bahkan seluruh sistem perangkat lunak, dan banyak lagi.