1/ I sistemi di registrazione sono la spina dorsale di molte aziende, soprattutto quando memorizzano dati preziosi sui clienti e sui potenziali clienti (Salesforce genera 35 miliardi di dollari all'anno in fatturato!). Ma l'IA sta stravolgendo il ciclo di vendita, ridefinendo cosa significa vendere. I CRM e altri strumenti di vendita possono ora avere molto più contesto, e il contesto è ciò che gli esseri umani usano per prendere decisioni. @joeschmidtiv e io analizziamo cosa significa questo per il futuro delle vendite e del software.