1/ 记录系统是许多企业的支柱——尤其是当它们存储有价值的客户和潜在客户数据时（Salesforce 每年收入达到 350 亿美元！）。但人工智能正在颠覆销售周期，重新定义销售的意义。客户关系管理系统（CRM）和其他销售工具现在可以拥有更多的上下文，而上下文是人类做出决策时所依赖的。@joeschmidtiv 和我分析了这对销售和软件未来的意义。