Errori nelle comunicazioni Tutti li commettono. A volte le cose non funzionano. È successo anche a me, e succede anche a persone molto più intelligenti. Ma tradire le persone o i principi è in un'altra categoria. È più prevenibile e meno scusabile. La codardia non accade per caso.

Nel caso di Smellgate, si potrebbe sostenere che Pash ha commesso il primo tipo di errore, trascurando come la battuta potesse essere interpretata Ma poi il CEO ha indubbiamente commesso il secondo tipo di errore. E quello, per me, è molto peggio