Kesalahan komunikasi ulang Semua orang membuatnya. Terkadang hal-hal gagal. Itu terjadi pada saya, dan itu juga terjadi pada orang-orang yang jauh lebih pintar Tetapi mengkhianati orang atau prinsip berada dalam kategori yang berbeda. Ini lebih dapat dicegah dan kurang dapat dimaafkan. Kepengecut tidak terjadi secara kebetulan

Dalam kasus Smellgate, dapat dikatakan bahwa Pash membuat kesalahan pertama, mengabaikan bagaimana lelucon itu dapat ditafsirkan Tapi kemudian CEO tidak dapat disangkal membuat kesalahan jenis kedua. Dan yang itu, bagi saya, jauh lebih buruk