Waarschijnlijk moet ik dit niet aan mensen vertellen, maar het is zo duidelijk dat dit de toekomst van e-mail is... Een jaar geleden werkte ik met mijn assistent aan het bouwen van een volledig AI-model van mijn toon, taal, stijl en kennis op basis van eerdere e-mails - zodat ik niet meer mijn e-mail hoefde te controleren. Het heeft zo goed gewerkt, het is krankzinnig. Ik controleer e-mail < 1 keer per dag, ik reageer 100x sneller, en mijn menselijke assistent + het AI-model dat we hebben gebouwd, kan 95% van de e-mails namens mij beantwoorden. Wanneer ze echt wil dat ik reageer, stuurt ze me een screenshot-bericht en ik sms mijn antwoord terug. Het is letterlijk magie. Ik word altijd herinnerd aan hoe cool het is wanneer ik weer in Gmail inlog en ik zie een interactie zoals deze en ik denk letterlijk bij mezelf "heb ik dat geschreven?" Nee, lol. De hele interactie gebeurt zonder mij, en de persoon aan de andere kant krijgt snellere reacties, betere service en betere logistiek. De toekomst van e-mail is de combinatie van AI + menselijke assistenten.