Provavelmente não deveria contar isso às pessoas, mas é tão claro que este é o futuro do email... Há um ano, trabalhei com a minha assistente para construir um modelo completo de IA do meu tom, linguagem, estilo e conhecimento com base em emails passados - para que eu pudesse parar de verificar emails. Tem funcionado tão bem que é insano. Eu verifico emails < 1 vez por dia, respondo 100x mais rápido, e a minha assistente humana + o modelo de IA que construímos podem responder a 95% dos emails em meu nome. Quando ela realmente precisa que eu responda, ela me envia uma mensagem com uma captura de tela e eu respondo por mensagem de texto. É literalmente mágica. Estou sempre lembrado de como é legal quando volto a fazer login no Gmail e vejo uma interação como esta e literalmente penso comigo mesmo "eu escrevi isso?" Não, lol. Toda a interação acontece sem mim, e a pessoa do outro lado recebe respostas mais rápidas, melhor atendimento e melhor logística. O futuro do email é a combinação de IA + Assistentes Humanos.