Burde nok ikke fortelle folk dette, men det er så klart at dette er fremtiden for e-post... For et år siden jobbet jeg med assistenten min for å bygge en full AI-modell av tonen, språket, stilen og kunnskapen min basert på tidligere e-poster – slik at jeg kunne slutte å sjekke e-post. Det har fungert så bra at det er sinnssykt. Jeg sjekker e-post < 1 gang om dagen, jeg svarer 100 ganger raskere, og min menneskelige assistent + AI-modell vi bygde kan svare på 95 % av e-postene på mine vegne. Når hun virkelig trenger at jeg svarer, sender hun meg en skjermbildemelding og jeg sender tilbake svaret mitt. Det er bokstavelig talt magi. Jeg blir alltid minnet på hvor kult det er når jeg logger på Gmail igjen og jeg ser en interaksjon som dette, og jeg tenker bokstavelig talt for meg selv "skrev jeg det?" Neida, lol. Hele interaksjonen skjer uten meg, og personen i den andre enden får raskere svar, bedre service og bedre logistikk. Fremtiden for e-post er kombinasjonen av AI + menneskelige assistenter.