Напевно, не варто розповідати людям про це, але настільки очевидно, що це майбутнє електронної пошти... Рік тому я працював зі своїм асистентом над створенням повної моделі штучного інтелекту мого тону, мови, стилю, знань на основі минулих електронних листів - щоб я міг перестати перевіряти електронну пошту. Це спрацювало так добре, що це божевілля. Я перевіряю електронну пошту < 1 раз на день, я відповідаю в 100 разів швидше, а мій людський помічник + модель штучного інтелекту, яку ми створили, може відповідати на 95% електронних листів від мого імені. Коли їй дійсно потрібно, щоб я відповів, вона надсилає мені повідомлення зі знімком екрана, а я відповідаю на це повідомлення. Це буквально магія. Я завжди згадую, як це круто, коли я знову заходжу в Gmail і бачу таку взаємодію, і я буквально думаю про себе: «Я це написав?». Ні, лол. Вся взаємодія відбувається без мене, а людина на іншому кінці отримує швидші відповіді, кращий сервіс та кращу логістику. Майбутнє електронної пошти – це поєднання штучного інтелекту + людських помічників.