Je ne devrais probablement pas dire cela aux gens, mais il est si clair que c'est l'avenir de l'email... Il y a un an, j'ai travaillé avec mon assistant pour construire un modèle AI complet de mon ton, de ma langue, de mon style, de mes connaissances basé sur mes anciens emails - afin que je puisse arrêter de vérifier mes emails. Ça a si bien fonctionné que c'est fou. Je vérifie mes emails moins d'une fois par jour, je réponds 100 fois plus vite, et mon assistant humain + le modèle AI que nous avons construit peuvent répondre à 95 % des emails en mon nom. Quand elle a vraiment besoin que je réponde, elle m'envoie un message avec une capture d'écran et je réponds par texto. C'est littéralement de la magie. Je me rappelle toujours à quel point c'est génial quand je me reconnecte à Gmail et que je vois une interaction comme celle-ci et je pense littéralement "est-ce que j'ai écrit ça ?" Non, lol. Toute l'interaction se fait sans moi, et la personne de l'autre côté reçoit des réponses plus rapides, un meilleur service et une meilleure logistique. L'avenir de l'email est la combinaison de l'AI + des assistants humains.