Każdy biznes jest ograniczony albo przez podaż (pracowników), albo przez popyt (klientów). Jeśli jesteś ograniczony przez popyt, to jakbyś pchał głaz pod górę. To jest status quo dla większości firm. - Najlepszym krótkoterminowym rozwiązaniem dla ograniczeń popytu jest silniejszy marketing w dolnej części lejka. - Najlepszym długoterminowym rozwiązaniem dla ograniczeń popytu jest marketing w całym lejku, poprawa produktów, a nawet lepiej, poprawa rynku. - Twoim priorytetem numer 1 jest przejście z ograniczeń popytu na ograniczenia podaży. Jeśli jesteś ograniczony przez podaż, walczysz jak szalony, aby utrzymać głaz toczący się w dół. Każdy przedsiębiorca marzy o tym, aby być w tej sytuacji. - Piękno bycia ograniczonym przez podaż polega na tym, że mając mnóstwo popytu, talent naturalnie przyciągnie się do ciebie. - Marketing pracodawcy i rekrutacja stają się jeszcze ważniejszymi działaniami niż sprzedaż i marketing. - Twoim priorytetem numer 1 jest pozostać ograniczonym przez podaż tak długo, jak to możliwe.