Nos últimos três anos, fomos pioneiros na estratégia de roll-up habilitada para IA, em parceria com fundadores à medida que buscam transformar setores de serviços inteiros por meio de integração e aquisição estratégicas de IA. Essa abordagem se baseia em nossa estratégia de criação de 25 anos, que se concentrou na fabricação de empresas discrepantes do zero para atender às necessidades não atendidas do mercado. Com foco em produtos SaaS, a última geração de capital de risco, em nossa opinião, ignorou amplamente as empresas de serviços. Mas os clientes se preocupam com os resultados, não com os produtos. As indústrias de serviços geram vários trilhões de dólares anualmente nos EUA (Fonte: FRED), excedendo substancialmente todo o mercado de software de US$ 370 bilhões, mas permanecem praticamente intocadas pela integração significativa da IA (Fonte: Statista). Os roll-ups habilitados para IA podem resolver esse desafio para as empresas de serviços. Em todo o nosso portfólio, o manual de roll-up habilitado para IA está mostrando resultados e dimensionamento. Empresas como @EudiaHQ (automatizando fluxos de trabalho jurídicos), Titan (reduzindo a integração de TI de semanas para minutos), Long Lake (consolidando uma dúzia de aquisições para transformar o gerenciamento de HOA), Dwelly (modernizando o gerenciamento de propriedades com tempos de reparo 40% mais rápidos) e @crescendoCX (alcançando 70-80% de automação no atendimento ao cliente) demonstram que o crescimento de dois dígitos e a eficiência operacional não são mais uma compensação. Eles se reforçam mutuamente. Ao expandir os recursos e a capacidade de serviço, desbloquear mercados que antes pareciam inacessíveis e estabelecer novos padrões de experiência do cliente, essas empresas estão construindo novos mecanismos de abundância de resultados. Mais de @marcbhargava e Kate sobre nossos pacotes cumulativos habilitados para IA abaixo.

A perda de visão é uma das falhas de saúde mais silenciosas da América. É por isso que estamos orgulhosos de liderar a Série A de US$ 20 milhões da Eyebot, trazendo testes de visão alimentados por IA aplicada que sempre são revisados por um médico para onde as pessoas já compram, trabalham e estudam. O problema é enorme: cerca de 75% dos adultos dependem de óculos ou lentes de contato, mas muitos vivem em condados sem oftalmologistas, forçando os pacientes a dirigir mais de uma hora e esperar semanas apenas para renovar uma receita (Fonte: The Vision Council). A Eyebot enfrenta esse desafio com seu teste de visão de 90 segundos clinicamente validado, entregue por meio de quiosques inteligentes. "Investimos no Eyebot porque eles construíram algo simples, escalável e incrivelmente impactante. Eles estão enfrentando um desafio real de acesso na área da saúde e fazendo isso de uma forma que apoie médicos, varejistas e consumidores. Bem-vindos Matthias Hofmann, Jack Moldave e equipe ao GC Famiglia!

Nosso CEO @htaneja se juntou a @mariogabriele em @thegeneralistco Podcast para discutir como a General Catalyst evoluiu do capital de risco tradicional para um conglomerado estratégico com capital de risco em seu núcleo. Esta conversa expansiva aborda como buscamos criar empresas duradouras que maximizem o lucro e o propósito, por que acreditamos que fazer com que essas empresas operem como ecossistemas nos permite transformar a sociedade e muito mais. Com a tecnologia acelerando a transformação mais rápido do que o previsto, nosso objetivo é construir o futuro por meio da propriedade direta e do envolvimento operacional. Obrigado a Mario pela conversa atenciosa.