Nunca houve um momento mais importante para aplicar os princípios do usuário em primeiro lugar aos agentes do usuário do que agora. O formato do bate-papo tem uma sensação natural que pode ser desarmante, e muitas dessas novas ofertas têm acesso sem precedentes a tudo o que você faz (em alguns casos, com permissão para compartilhar essas informações com quem quiserem).