Một trong những phẩm chất bị đánh giá thấp nhất: Làm việc dễ chịu. Nhiều người cho rằng thành công đến từ việc là người tài năng nhất trong phòng. Trên thực tế, cơ hội đến với những người mà người khác tin tưởng, tôn trọng và thích hợp tác. "Dễ chịu khi làm việc" không có nghĩa là đồng ý hoặc thụ động. Nó có nghĩa là đáng tin cậy. Rõ ràng. Xây dựng. Nó thể hiện qua những hành vi nhỏ, có thể lặp lại: → Giúp giải quyết vấn đề thay vì chỉ chỉ ra chúng → Lắng nghe cẩn thận và nhớ những gì quan trọng → Giao hàng một cách nhất quán mà không cần theo dõi → Giữ vững khi mọi thứ trở nên căng thẳng → Nói thật lòng, mà không làm công việc trở nên khó khăn hơn mức cần thiết Theo thời gian, những hành vi này tích lũy. Chúng xây dựng lòng tin. Chúng dẫn đến những cơ hội lặp lại. Chúng khiến bạn được mời vào những căn phòng mà bạn chưa bao giờ nộp đơn để vào. Làm việc dễ chịu không đòi hỏi tài năng đặc biệt hay một cuộc cách mạng về tính cách. Nhưng nó có thể là một trong những kỹ năng mang lại lợi nhuận cao nhất mà bạn phát triển trong suốt sự nghiệp của mình.