Pertanyaan untuk pengembang produk: Haruskah Anda mengoptimalkan untuk membangun produk yang memenuhi harapan pasar yang dapat dialamatkan terbesar saat ini? ATAU: Haruskah Anda membangun untuk kontrafaktual di mana kita mengasumsikan pengguna hipotetis tanpa pra-konsepsi, kemudian membuat teknologi melakukan hal terbaik?