顧客は製品、価格、在庫状況を求めており、それ以外は何も求めていません。 CEOが政治や社会講義に足を踏み入れた瞬間、その人は権限から外れます。毎朝、これは顧客にどのように役立つのかと尋ねます。そうでない場合は、やらないでください。