Cześć wszystkim! Właśnie wróciłem z tymczasowego bana. Chciałbym teraz porozmawiać o funkcjach moderacji i wsparcia X, o tym, jak nie działają i dlaczego nie sprzyjają temu, aby ta strona była prawdziwym publicznym forum. Zostałem zbanowany za rzekome publikowanie "prywatnych informacji innych osób bez ich wyraźnej zgody i pozwolenia." Co dokładnie opublikowałem? Napisałem, że aplikacja Tea została zhakowana. Nie opublikowałem żadnych prywatnych informacji. Nie zamieściłem linków do hacka, ani zdjęć nikogo z aplikacji. Nawet nie retweetowałem żadnej z tych treści, a na tej stronie było — i wciąż jest — wiele takich postów. Zostałem bardzo wyraźnie zbanowany na fałszywych przesłankach. To niestety normalne dla X. Sposób, w jaki działa moderacja tutaj, jest tyraniczny; nie odzwierciedla rzeczywistości, lecz raczej wysiłki ludzi, którzy prowadzą konta sockpuppet, doxxerów, dziennikarzy i innych nieudaczników, którzy mają za dużo czasu. Jeśli zgłosisz post wystarczająco wiele razy — z prawdziwych lub fałszywych kont — podejmowane będą działania przeciwko osobie, której dotyczy zgłoszenie, niezależnie od treści postów. W ostrym kontraście, personel wsparcia X prawie nigdy nie usuwa postów, które rzeczywiście łamią zasady tej strony lub nawet, często, łamią prawo, któremu strona podlega. Zasada zakazująca publikowania prywatnych informacji innej osoby jest prawdopodobnie najlepszym przykładem tego. De facto możesz doxxować ludzi na tej stronie, mimo że doxxing jest przewinieniem, za które można zostać zbanowanym. Widziałem ludzi publikujących osobiste adresy, numery telefonów, prywatne zdjęcia, tytuły zawodowe, dokumenty zatrudnienia, nieoficjalne uwagi, e-maile, hasła, informacje o ich rodzinach, prawdziwe i fałszywe plotki i więcej, a praktycznie żadna z tych treści nigdy nie została usunięta po zgłoszeniu. Nie z braku prób. Zgłoszenia zazwyczaj otrzymują odpowiedź, że rzeczywiste przypadki doxxingu — w tym całe konta, które reklamują się jako 'dom doxxów [osoby]'! — nie są naruszeniami zasad strony. Przynajmniej do momentu, gdy post zostanie zmasowany i wsparcie go usunie, wydaje się bez ludzkiej oceny, a karzą poster, zazwyczaj dając mu tylko lekkie upomnienie. Aby zrozumieć, jak perwersyjna jest moderacja tej strony, rozważ fakt, że w tej chwili jest mnóstwo bardzo popularnych postów, które rzeczywiście zawierały link do danych z hacka Tea, a one wciąż są dostępne sprzed kilku minut! Tymczasem posty, które nie zawierały żadnych prywatnych informacji, jak mój, zostały ukarane. Aby uzyskać kolejny pomysł, rozważ, że istnieje mnóstwo kont, których zadaniem jest doprowadzenie innych użytkowników do zawieszenia. Spędzają czas przeszukując posty ludzi, aby znaleźć coś do zgłoszenia, a często są na tyle dumni z tego, że publikują, gdy odniosą sukces. Otwarcie chwalą się łamaniem zasad (sockpuppety i zmasowane zgłoszenia są zabronione!) i nigdy nie widziałem, aby coś im się stało. Zablokowałem kilka z tych kont, ale niektóre z nich wciąż są aktywne sprzed kilku minut. Moderacja tej strony to tyrania. Zasady tej strony de facto nie istnieją, chyba że znasz kogoś lub jesteś gotów być bezdusznym kretynem, tworząc konta sockpuppet lub podburzając grupy czatowe, aby zgłaszać i usuwać rzeczy, które ci się nie podobają. Jeśli chcesz usunąć informacje o czymś, jak adres szkoły twoich dzieci lub tożsamość twojego niepublicznego małżonka, to marne szanse. Ale jeśli chcesz ukarać kogoś za powiedzenie, że progresyści są dziwaczni? Po prostu stwórz dziesięć fałszywych kont lub zbierz swoich najdziwniejszych przyjaciół i masowo zgłoś 'obraźliwy' post. Moderacja ma ciekawe efekty kulturowe. Niektórzy z was mają konta sprzed zakupu strony przez Elona. Czy czujecie, że jest inaczej niż kiedyś? Jest, a jeśli myślisz, że nie, to jesteś albo głupi, albo w zaprzeczeniu. Wiele z tych zmian ma związek z moderacją. Na 'starym Twitterze', jeśli powiedziałeś coś umiarkowanie prawicowego, mogłeś zostać zawieszony lub zbanowany. Konta, które tylko publikowały wykresy, były często całkowicie usuwane z platformy. Konta, które balansowały na granicy, czasami były banowane, ale również często były tłumione, a ich wzrost liczby obserwujących był sztucznie niski (zobacz, np. @Steve_Sailer). Ludzie mogli 'czuć' wszystkie te decyzje moderacyjne w tamtym czasie. Były to otwarte sekrety, o których czasami ludzie w Twitterze wyciekali, że się w nie angażują. Po zakupie strony przez Elona, wszystkie te praktyki zostały wprost potwierdzone. Jednocześnie, gdy konta prawicowe są dozwolone na platformie, pojawiają się. Reakcja ze strony kont lewicowych jest inna. Zazwyczaj nie chcą debatować, nie chcą widzieć niewygodnych postów i nie chcą angażować się w interakcje z krytykami. Co więc robią? Przestają publikować, blokują ludzi lub uciekają na alternatywne platformy. Nie powinienem musieć wyjaśniać nikomu z was, co to zrobiło z treściami, które widzicie codziennie na tej stronie. Przyjmuję to za pewnik, że jesteście świadomi trendów publikacyjnych. Ale mogę potrzebować wyjaśnić, co dzisiejsza słaba moderacja robi. Krótko mówiąc, wspiera śmieciowych posterów. Zachęca do doxxingu, ponieważ de facto jest dozwolony i wszyscy o tym wiedzą. Zachęca ludzi, którzy mogliby wnieść cenne wkłady na tę stronę, do odejścia, tworzy problemy z bezpieczeństwem dla użytkowników, ogranicza rodzaje treści, z którymi się angażują i publikują, a ogólnie odciąga od doświadczenia użytkownika i funkcji publicznego forum tej strony, pozwalając pozostałym opozycyjnym posterom domyślnie przechodzić do doxxingu, gróźb i plotkowania zamiast debaty. Gdyby ci posterzy byli karani za łamanie zasad, prawdopodobnie łamaliby zasady rzadziej. Prawdopodobnie częściej opuszczaliby stronę, ale to w porządku, ponieważ i tak psują normy tutaj. Nie zamierzam rozwodzić się nad tymi punktami, po prostu zauważę teraz, że całkowita porażka tej strony w zakresie moderacji treści jest nielegalna i mam nadzieję, że regulatorzy podejmą działania, aby ukarać tę stronę, jeśli jej praktyki moderacyjne się nie poprawią. Konkretnie, X narusza... Regulacje FTC dotyczące praktyk wprowadzających w błąd, które powinny być egzekwowane, aby ukarać tę stronę za twierdzenia dotyczące jej praktyk moderacyjnych, które są materialnie błędne. Trzy przepisy stanowe, o których wiem: Kodeks Karny Kalifornii § 653.2, RCW 4.24.792 w stanie Waszyngton, Kodeks Karny Teksasu § 42.074. Ustawa o usługach cyfrowych i RODO. Holenderskie prawo oparte na RODO: Doxxing jest przestępstwem karalnym w Holandii od 1 stycznia 2024 roku. Francuski Kodeks Karny art. 223-1-1. Niemiecki StGB § 126a. Brytyjska Ustawa o Bezpieczeństwie Online 2023 i Ustawa o Ochronie Danych 2018 s.170, a także Ustawa o Złośliwych Komunikacjach 1988 i Ustawa o Komunikacji 2003 s.127. I prawdopodobnie wiele innych zasad, regulacji i statutów, o których nie jestem świadomy. Z odrobiną szczęścia, X zajmie się złośliwym nadużywaniem swoich usług wsparcia i pomoże ludziom, którzy są rzeczywiście doxxowani i grożeni w sieci. Ponieważ w tej chwili de facto akceptują doxxing, groźby śmierci i złe normy społecznościowe.